俗話說，腰不好，人就站不住，而在銷售過程中，轉化率就好比業(yè)績的“腰”，轉化率不好，業(yè)績就起不來。在B2B銷售過程中，你是否也經(jīng)常遇到以下問題：

如何拿捏轉化率，輕松解決上述問題， 實現(xiàn)業(yè)績飛升！

第1步：實現(xiàn)客戶破冰， 讓客戶記住你

實現(xiàn)客戶破冰是建立良好客戶關系和成功轉化的良好開端，做好這兩點，讓客戶成功記住你。

? 找到合適切入點，引發(fā)客戶的好奇心

以往銷售靠線下拜訪或線上查詢，即使找到符合要求的企業(yè)，也不一定能觸達到關鍵聯(lián)系人。通過管家婆CRM，銷售上門拜訪客戶前，精準了解客戶情況，客戶信息一站式呈現(xiàn)，讓銷售找準洽談溝通切入點，準確判斷客戶購買潛力，識別高價值客戶，轉化率提升50%。

? 找準客戶立場，采取針對性措施

通過系統(tǒng)標簽，將有意向客戶推送給銷售進行跟進，深入溝通了解客戶需求，這樣不僅讓業(yè)務開展精準高效，還能安全合規(guī)。相比過去，篩選客戶意向效率提升4倍，穩(wěn)定性提升98%，管家婆CRM系統(tǒng)為業(yè)務的加速發(fā)展提供了保障，真正做到省心省力。

第2步：層層把控，打入客戶內部

根據(jù)不同類型的項目設置不同的項目信息表、統(tǒng)一規(guī)范化存儲信息。使用階段預警來控制項目階段的層層推進，按時間維度規(guī)范化推進項目流程，啟用審批工作流來規(guī)避項目中的風險，使項目按時按量完成。

作為管理者可以通過跟單階段統(tǒng)計，查看項目有多少正向推進，有多少逆向推進，有多少停滯不前的，直觀的分析問題，更好地預防潛在風險，確保業(yè)務的順利進行，大大增加成功的可能性。

第3步：從產(chǎn)品入手，讓客戶明白你是他們的“最佳選擇”

客戶對產(chǎn)品的認可是建立信任和促成銷售的關鍵，學會幫助客戶建立對產(chǎn)品的信任，并認識到你的產(chǎn)品是他們需求的最佳匹配。比如可以通過組織技術交流會展示產(chǎn)品優(yōu)勢，安排走進“樣板客戶”公司讓客戶眼見為實加深認可，分享樣機和資質證明增加客戶對產(chǎn)品的信心，或者讓安排高管互訪活動強化合作意愿，從而幫助客戶深入了解產(chǎn)品并確信其符合需求，促進銷售成功。

第4步：內外動力驅動，讓客戶眼里只有你

要讓客戶只購買您的產(chǎn)品而不購買競爭對手的產(chǎn)品，需要同時考慮從外部和內部同時驅動客戶：

? 外部驅動力

引導客戶“趨利避害”：向客戶展示你的產(chǎn)品相較于其他產(chǎn)品的優(yōu)勢和回報，使客戶感到選擇你的產(chǎn)品能夠獲得更多的利益和價值，同時，強調選擇其他產(chǎn)品可能帶來的風險或損失，讓客戶意識到只有選擇你的產(chǎn)品才能避免這些潛在問題。

? 內部驅動力

投其所好，建立聯(lián)系：根據(jù)客戶的興趣愛好來驅動客戶。了解客戶的喜好后，可以針對性地滿足他們的需求，建立更深的情感聯(lián)系，從而驅動客戶更傾向于選擇你的產(chǎn)品。

? 學會 “攀關系”

與客戶談“關系”也是一種驅動力，比如戰(zhàn)友關系、老鄉(xiāng)關系、校友關系之類，通過共同的經(jīng)歷形成共鳴，讓客戶成為你的“自己人”，發(fā)自內心更愿意選擇你的產(chǎn)品。